服务概述

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上海中继电力采用厂家直销经营模式，相比于传统的销售风格，省去中间经销商、代理商，客户直接与大能内部销售工程师沟通。

我们的工程师均受过专业的技术培训，具备广泛的产品知识以及丰富的应用行业经验。您可以得到现场技术支持，从而解决应用问题，节省宝贵时间。

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质保期限

自购买之日起（凭购买发票），中继产品一年内免费保修。若无购机凭证，则以产品出厂日期后第七天起，一年内免费保修（唯下列情况不属保修范围：使用不当或人为损坏、碰坏、摔坏等非产品本身质量问题所造成的损坏）。

保修方法

变压器发生故障时，可直接交予公司客户服务中心保修。若用户所在地没有中继电力客户服务中心，请联系售后人员，并在售后的引导下返厂维修。我公司收到返修机后，会在5个工作日内修好并返还给客户（视维修简易程度而定）。

质保期外

质保期外出现故障，可直接联系销售代表解决，维修费用根据签订的维修合同而定。